top of page
Herroepingsrecht
Procedure
Bij ons is retourneren altijd gratis, zolang u binnen het termijn van 30 dagen blijft. U heeft de mogelijkheid het product te ruilen of uw geld terug te ontvangen. Mocht u na het termijn van 30 dagen willen ruilen dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice, wij zullen dan ons uiterste best doen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Het is wel noodzakelijk dat u het product in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd naar ons terugstuurt, conform de algemene voorwaarden. Mocht het product niet compleet, gebruikt en/of beschadigd zijn dan kunnen wij kosten in rekening brengen in de vorm van een productwaarde vermindering. Onze specialist zal het product beoordelen en de waardevermindering in percentage aanduiden. Er bestaat een mogelijkheid dat het product onverkoopbaar wordt verklaart, dit kan ontstaan doordat het product is gebruikt.
Bedenktijd
Ruilen
Wij begrijpen dat online verkoop daadwerkelijk obstakels met zich meebrengt, het is bijvoorbeeld moeilijk in te schatten hoe het gekochte product u in levende wijze bevalt. Daarom bieden wij u een ruime bedenktijd van 30 dagen aan, u heeft dan de mogelijkheid om het product te bestuderen en te observeren.
Bent u niet overtuigd of heeft u zich bedacht van uw aankoop? Geen probleem, u kunt het pakket naar ons terugsturen. Bij een ongebruikt en origineel verpakt product storten wij het volledige aankoopbedrag terug.
Reminder: Bij gebruikssporen en/of onbruikbare verpakking zal een waardevermindering analyse worden toegepast.
Het is altijd mogelijk dat u een beter product bij ons heeft gevonden, ruilen kan dan uiteraard. Wij verrekenen het verschil in orderbedrag, teruggestort of er dient bijbetaald te worden. Reminder: Het product dient wel zonder gebruikssporen en originele verpakking te worden geretourneerd.
-
U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen;
-
De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt;
-
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via verklaring, schriftelijk, per post of e-mail, op de hoogte te stellen de overeenkomst te herroepen. Wij bieden u de mogelijkheid om gebruik te maken van het door ons opgestelde modelformulier voor herroeping;
-
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Bepaling
Retouradres
tav Lasapparaatstore, bySolutions
Madurastraat 73-A, 1094 GH,
Amsterdam
Na de aanvraag van herroeping
-
Bij het herroepen van de overeenkomst, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (uitzondering extra kosten van uw keuze voor andere wijze van levering dan door ons aangeboden goedkoopste standaard levering) zonder uitstel en binnen het termijn van 14 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gebracht van herroeping, van ons terug. Wij storten het bedrag terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de transactie heeft verricht. Wij zullen wachten met uitbetaling, totdat wij de product(en) hebben ontvangen of dat u kunt aantonen dat de product(en) heeft teruggezonden;
-
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken;
-
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor onze rekening. Wij voorzien u van een retourlabel, waarmee u de goederen kosteloos terug kunt sturen;
-
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
"De website was overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren, waardoor ik snel het juiste lasapparaat kon vinden dat aan mijn behoeften voldeed"
bottom of page